1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.rzeczobieg.com (dalej: „Sklep Internetowy”).
1.2. Administratorem danych osobowych jest Paweł Zań, ul. Odolańska 9 lok. 1, 02-560 Warszawa, NIP: 537-240-59-19, e-mail kontaktowy: hello@rzeczobieg.com.
1.3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem,
- zbierane w konkretnych i prawnie uzasadnionych celach,
- merytorycznie poprawne i adekwatne,
- przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne.
2. Zakres zbieranych danych
2.1. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Sklepu Internetowego obejmują:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania i/lub dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego – jeśli dotyczy).
2.2. Dane te są niezbędne do:
- realizacji zamówienia,
- wystawienia dokumentów sprzedaży,
- obsługi zapytań i reklamacji,
- prowadzenia konta klienta (jeśli użytkownik je zakłada),
- kontaktu w celach związanych z realizacją zamówienia.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy (zakupu),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowych),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. zabezpieczenia roszczeń, analizy statystycznej),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody (np. w celach marketingowych, zapisu do newslettera, wykorzystania plików cookies).
4. Przekazywanie danych osobowych
4.1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim, w szczególności:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
- operatorom płatności,
- firmie obsługującej system sprzedażowy lub hosting strony,
- biuru rachunkowemu (w zakresie wystawiania faktur),
- narzędziom analitycznym i reklamowym, takim jak Google Analytics (dane anonimowe/statystyczne).
4.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem sytuacji wynikających z korzystania z narzędzi dostarczanych przez Google (USA) – z zachowaniem zasad zgodności z RODO (np. poprzez mechanizm TIA, SCC).
5. Pliki cookies i narzędzia analityczne
5.1. Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- prowadzenia statystyk,
- personalizacji treści reklamowych (remarketing).
5.2. W ramach Sklepu stosowane są dwa rodzaje plików cookies:
- sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki),
- stałe (przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika).
5.3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
5.4. Sklep korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych w celu lepszego zrozumienia zachowań użytkowników, optymalizacji strony oraz skuteczniejszej komunikacji reklamowej:
- Google Analytics – narzędzie firmy Google LLC służące do analizy ruchu na stronie. Google może zbierać dane takie jak adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu, czas sp